POLÍTICA DE SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y USO DEL SITIO
RYA STL – Estados Unidos
Última actualización: 02/02/2026
En RYA STL, estamos comprometidos con la protección de la seguridad, privacidad e integridad de la información personal de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento con las leyes aplicables de los Estados Unidos, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) cuando corresponda.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:
-
Nombre y apellidos
-
Correo electrónico y número de contacto
-
Dirección de envío y facturación
-
Detalles de pedidos y transacciones
-
Información del dispositivo y navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
RYA STL no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
-
Procesar y gestionar pedidos
-
Brindar atención al cliente
-
Enviar confirmaciones y actualizaciones de compra
-
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario
-
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Seguridad en los pagos
Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago externas seguras y certificadas bajo el estándar PCI-DSS.
RYA STL no tiene acceso ni guarda información sensible de pago.
4. Medidas de protección y seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:
-
Cifrado SSL (Secure Socket Layer)
-
Acceso restringido a la información personal
-
Entornos de alojamiento seguros
-
Monitoreo y actualización constante de sistemas
Estas medidas ayudan a prevenir accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración de la información.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
-
Mejorar la funcionalidad del sitio
-
Analizar el tráfico
-
Optimizar la experiencia del usuario
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
6. Compartición de información
RYA STL no vende ni alquila datos personales.
La información solo podrá ser compartida con proveedores de servicios confiables (envíos, pagos, alojamiento web), exclusivamente para la correcta operación del negocio.
7. Derechos del consumidor (Estados Unidos)
Dependiendo del estado de residencia, el usuario puede tener derecho a:
-
Solicitar acceso a su información personal
-
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
-
Optar por no recibir comunicaciones promocionales
Las solicitudes pueden realizarse a través de nuestros canales oficiales de contacto.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos.
RYA STL no se responsabiliza por las políticas de privacidad o prácticas de seguridad de terceros.
9. Uso responsable del sitio web
El usuario se compromete a no:
-
Intentar accesos no autorizados
-
Interferir con el funcionamiento del sitio
-
Utilizar la plataforma con fines ilícitos
RYA STL se reserva el derecho de restringir el acceso ante usos indebidos.
10. Modificaciones a la política
RYA STL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, el usuario puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.